Автосервис VAGON на Хрустальной улице, 31и

Автосервис VAGON рад приветствовать вас на своей странице! Если вы являетесь обладателем личного автомобиля и ищете подходящий сервисный центр, то наша фирма — это прекрасный выбор. Здесь позаботятся о вашей любимой машине — будь то заранее запланированный визит или срочное вмешательство. Наши клиенты всегда могут рассчитывать на честные цены и профессиональный подход к каждому заказу.

У нас выполняют замену масла, заправку и починку кондиционеров, ремонт АКПП, двигателей (в том числе дизельных), подвески и электронных систем управления автомобиля, шиномонтаж. На услуги мастерской предоставляется гарантия, срок которой зависит от вида работ и используемых материалов.

Мы специализируемся на работе с марками Audi, SEAT, Skoda и Volkswagen.

Соцсети
Все услуги

Отзывы

Моя оценка
Удалить
  • Кирилл оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 октября 2020 в 14:49
    Я уже полгода обращаюсь только в этот автосервис. Очень доверяю мастерам, которые здесь работают. Действительно профессионально выполняют свою работу. Вот и в последний раз я обратился по возникшему вопросу в машине. Думал, это проблема, но оказалась, что вовсе нет. Мастера быстро во всём разобрались. Оказали отличную помощь. Теперь всё хорошо работает и я доволен, как и всегда. И администратор всегда вежливо общается и записывает в максимально короткий срок. Сам автосервис чистый и мне комфортно здесь находиться.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 28 сентября 2020 в 1:22 , отредактирован 29 сентября 2020 в 14:12
    Обратился в данный сервис по рекомендации, но был огорчен работой и отношением мастеров Максима и Сергея. Производил техническое обслуживание и замену цепи ГРМ. Запчасти покупал неоднократно в проверенном месте, обслуживался у официального дилера. Никогда проблем не возникало. Купил детали и в этот раз, посоветовался с вышеуказанными мастерами. Они отбраковали 2 детали из комплекта по замене цепи ГРМ. В итоге детали купил у них (саму цепь и натяжитель), остальные детали были одобрены. После того как ремонт был произведен, образовалась течь масла. Снова поехал к ним выяснять причину. Мне переклеили крышку (корпус механизма изменения фаз газораспределения). По словам Максима, крышка была деформирована, с дефектом. Они ее выпрямили и приклеили, и, с их слов, течи быть не должно. Но насколько я знаю, выпрямляй ее не выпрямляй, она все равно уже не пригодна. Спустя некоторое время течь возобновилась. Я снова приехал к ним. Выяснили причину: «якобы» износилась и течет прокладка масляного поддона. Мне пришлось менять прокладку, масло. Мастера сказали проехать 200—300 км и приехать к ним на осмотр. Но я не проехал и 100 км, как масло снова потекло. Опять приехал к ним. Максим, скрипя зубами, осмотрел мой автомобиль и в итоге пришел к выводу, что это течет моя «деформированная» крышка, которую они выравнивали. В итоге я остался виноват, хотя в самом начале никаких дефектов на крышке мастера не обнаружили и одобрили деталь. При этом никто меня в самом начале не предупредил о наличии какого-либо дефекта. Зная это, они ее все же установили. В качестве решения проблемы мне предложили поставить какую-то б/ушную крышку вместо моей новой. Я, естественно, отказался. В общем, остался недоволен качеством обслуживания, полным отсутствием клиентоориентированности, некомпетентностью, хамским поведением мастера Максима + навязанным ремонтом прокладки картера, который не решил мою основную проблему. Такое чувство, что здесь работают мошенники, которым важно только получить свою выгоду. Никому не посоветую данный сервис.
    0 0
    Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 сентября 2020 в 14:16
    Этот сервис мне посоветовал знакомый. Делал он здесь мотор и коробку. Товарищ остался доволен отношением к работе, к клиенту и то, что дают гарантию. Не все сервисы могут этим похвастаться. Сам я приезжал пока на консультацию по ремонту, так как предстоят обширные работы. Мне понравился добросовестный осмотр автомобиля, грамотное общение, обсуждение по ремонту. Осмотр производился при мне. Я сам технически грамотный человек, но решил в подвеску не лезть, а сделать это в сервисе. Мне сказали, что просчитают стоимость работ, запчастей и перезвонят. Сейчас я ожидаю звонка.
    0 1
    Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 сентября 2020 в 19:53
    Мой товарищ посоветовал приехать за обслуживанием автомобиля в этот автосервис. Я и обратился за заменой масла и решением проблемы с зажиганием. Могу сказать, что мне все понравилось, все нормально решили, в течения дня. Меня здесь обслуживал мастер Максим, хороший специалист. Цены здесь приемлемые, нормальные.
    0 0
    Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 августа 2020 в 16:37
    Моему Volkswagen 2 года и я всё это время обслуживаюсь в автосервисе VAGON. Бываю здесь раз в 2—3 месяца, да и по мере необходимости по всем текущим вопросам сюда заезжаю. Мне очень нравится гибкость сотрудников в отношениях с клиентами, многие вопросы решаются в режиме телефонного звонка и при этом оперативно. Здесь достаточно лояльная ценовая политика, а ещё я заметил, что многие мелкие работы не включают в счёт. В остальных автосервисах, где я был ранее, включат в счёт буквально всё, а здесь такого нет. Это с одной стороны и приятно, и выгодно. Сотрудники общаются со мной вежливо и приветливо, у меня нет замечаний.
    0 0
    Ответить