Вид работ: слесарный ремонт

как ремонт был произведен, образовалась течь масла. Снова поехал к ним выяснять причину. Мне переклеили крышку (корпус механизма изменения фаз газораспределения). По словам Максима, крышка была деформирована, с дефектом. Они ее выпрямили и приклеили, и, с их слов, течи быть не должно. Но насколько я знаю, выпрямляй ее не выпрямляй, она все равно уже не пригодна. Спустя некоторое время течь возобновилась. Я снова приехал к ним. Выяснили причину: «якобы» износилась и течет прокладка масляного поддона. Мне пришлось менять прокладку, масло. Мастера сказали проехать 200—300 км и приехать к ним на осмотр. Но я не проехал и 100 км, как масло снова потекло. Опять приехал к ним. Максим, скрипя зубами, осмотрел мой автомобиль и в итоге пришел к выводу, что это течет моя «деформированная» крышка, которую они выравнивали. В итоге я остался виноват, хотя в самом начале никаких дефектов на крышке мастера не обнаружили и одобрили деталь. При этом никто меня в самом начале не предупредил о наличии какого-либо дефекта. Зная это, они ее все же установили. В качестве решения проблемы мне предложили поставить какую-то б/ушную крышку вместо моей новой. Я, естественно, отказался. В общем, остался недоволен качеством обслуживания, полным отсутствием клиентоориентированности, некомпетентностью, хамским поведением мастера Максима + навязанным ремонтом прокладки картера, который не решил мою основную проблему. Такое чувство, что здесь работают мошенники, которым важно только получить свою выгоду. Никому не посоветую данный сервис.

ально неделю назад, я уехал назад в Москву, ремонтироваться по гарантии. Шрусы я покупал на месте, стоимость прекрасная, меня устроила. Оборудование в хорошем состоянии, никаких сложностей я не заметил. Мастера прекрасные, великолепно отнеслись и замечательно общались со мной. Это была очень хорошая и приятная поездка для меня. Воспользовался комната ожидания, меня все устроило, никаких отрицательных моментов не было. Для меня комната ожидания не столько важна, сколько качественная работа и диагностика.